วินน์พูดว่าชูสเตอร์ตระหนักถึงวิธีการแลกรับตั๋วของเขา
ลูกค้าชาวแมสซาชูเซตส์ Encore Boston Harbor และกลุ่มเจ้าของวินน์ บังกะโลเปลี่ยนลูกค้าให้สั้นๆอย่างไรก็ตามศาลเป็นคู่อริกับคาสิโน
ในคดีที่ยื่นในส.ค. 2562ริชาร์ด ชูสเตอร์ซึ่งกล่าวถึงว่าเป็นหนึ่งในผู้สนับสนุนรายแรกของคาสิโน กล่าวหาว่าหน่วยแลกเปลี่ยนตั๋วของที่พักมีปัญหาทางด้านเทคนิคที่ไม่กระจายเหรียญอย่างถูกจะต้องชูสเตอร์ยังกล่าวว่าเครื่องไม่มีเหรียญที่เปิดตัวไม่นานภายหลังจากเปิดคาสิโนนั้นไม่ยุติธรรม
ชายคนนั้นกล่าวหาว่า Encore Boston Harbor แปลงเขาใน12 การเข้าชมเขาได้เข้าไปในสินทรัพย์ สะท้อนกรณีอื่นๆที่คล้ายคลึงกันดังนั้นเขาจึงกล่าวหาเงินทองว่าละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้ซื้อของแมสซาชูเซตส์และละเมิดสัญญา อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่ Wynn Resorts อธิบายว่าหน่วยแลกตั๋วจ่ายเงินสดในจำนวนมูลค่าทั้งหมดที่ใกล้ที่สุดเครื่องไม่มีเหรียญจะออกตั๋วพร้อมที่เหลือของการเปลี่ยนแปลงที่ผู้เล่นสามารถแลกได้ที่หน้าต่างแคชเชียร์
ยกสเตอร์กล่าวหาว่าเครื่องไร้เหรียญทำให้ผู้ใช้ไม่พยายามแลกเปลี่ยน
ชูสเตอร์กล่าวหาว่าเครื่องไม่มีเหรียญทำให้ผู้ใช้ไม่พยายามแลกเปลี่ยน ทำให้คาสิโนเก็บไว้ได้เขาเองชอบทิ้งตั๋วไปแทนที่จะแลกตั๋วที่หน้าต่างแคชเชียร์ เมื่อตรวจสอบข้อสรุปศาลตกลงว่าเครื่องไร้เหรียญของ Wynn ไม่ได้ละเมิดกฎระเบียบปฏิบัติอะไรก็แล้วแต่นอกจากนี้ยังปฏิเสธการอ้างของชูสเตอร์ว่าเครื่องจักรนั้นไม่มีศีลธรรมตุลาการอัลลิสัน เบอร์รอว์สตั้งข้อสังเกตว่าชูสเตอร์มีข้อมูลทั้งหมดที่เขาต้องการเพื่อแลกเปลี่ยนของเขาแม้ว่าจะอ้างว่าควรรวมอยู่ในตั๋ว
ภายหลังคำตัดสิน ชูสเตอร์อุทธรณ์คำตัดสินของตุลาการต่อศาลอุทธรณ์ครั้งแรก.อย่างไรก็ตาม ทนายความของ Wynn ต้องการให้คดีถูกยกเลิกโดยกล่าวถึงว่าลูกค้าไม่ได้ถูกกระทำที่ไม่ยุติธรรมหรือหลอกลวง ดังที่ตัวแทนของ Wynn กล่าวว่าโจทก์ไม่ได้รับข้อมูลที่ทำให้เข้าใจไม่ถูกและในความเป็นจริงก็ตระหนักถึงวิธีการแลกรับตั๋วของเขาคาสิโนย้ำว่าท้ายที่สุดชูสเตอร์เลือกที่ ทำบางอย่างกับตั๋ว TRU ของเขานอกเหนือจากสิ่งที่เขาได้รับคำแนะนำให้ทำ บริษัท คาสิโนเสริมว่าเครื่องตั๋ว TRU แบบไม่มีเหรียญสอดคล้องกับมาตรฐานของแมสซาชูเซตส์อย่างสมบูรณ์